Paano ako mag-claim ng promosyon?
Upang mag-claim, kailangan mong mag-login sa iyong account, pumunta sa seksyon ng Promosyon, piliin ang offer na nais mo, at i-click ang 'Opt-in'. Siguraduhin na nabasa mo ang mga tuntunin bago magsagawa ng deposit o pagtaya upang maging kwalipikado.
Bakit hindi nailagay ang promosyon sa aking deposit?
Karaniwan itong nangyayari kung nakalimutang mag-opt-in bago ang deposit, o kung ang ginamit na payment method ay hindi kwalipikado. Maaari ring hindi naabot ang minimum na halagang kailangan para sa partikular na offer.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Kadalasan, isang aktibong promosyon lamang ang maaaring gamitin sa isang pagkakataon. Kapag natapos mo ang mga requirements ng kasalukuyang bonus o kinansela ito, maaari ka nang mag-opt-in sa panibagong offer.
Saan ko maaaring tingnan ang mga tuntunin ng isang promosyon?
Ang bawat offer sa iyong account ay may kasamang link patungo sa mga partikular na Terms and Conditions. Maaari mo ring bisitahin ang aming pangkalahatang /terms/ page para sa mga pangunahing panuntunan ng platform.
Available ba ang mga promosyon sa mobile?
Oo, lahat ng aming promosyon ay fully accessible sa mobile browser at sa aming app. Ang proseso ng pag-claim at pag-track ng iyong progreso ay pareho lamang sa desktop version.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung hindi ka nag-opt-in bago ang qualifying action (tulad ng deposit), hindi awtomatikong maibibigay ang bonus. Pinapayuhan ang lahat ng manlalaro na suriin muna ang promotions tab bago mag-top up.
Maaari ko bang ikansela ang isang aktibong promosyon?
Depende sa uri ng bonus, maaaring payagan ang pagkansela sa account settings. Gayunpaman, tandaan na ang pag-cancel ay maaaring magresulta sa pagkawala ng anumang bonus funds na hindi pa na-withdraw.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Maaari mong regular na suriin ang 'Promotions' section sa iyong account o bantayan ang aming mga notifications at email alerts para sa pinakabagong mga kampanya at special offers.